ศูนย์ช่วยเหลือและคำถามที่พบบ่อย
About eSIM
eSIM คือ ซิมอีกรูปแบบหนึ่ง สำหรับใช้โทร และอินเทอร์เน็ต การทำงานเหมือนกันกับซิมการ์ดแต่สามารถเพิ่มลงในโทรศัพท์ และ iPad (บางรุ่น) ได้โดยไม่ต้องใส่ซิมการ์ดใหม่ลงในอุปกรณ์ของคุณและไม่ต้องถอดซิมเดิมออกโดยคุณสามารถใช้ควบคู่กับซิมการ์ดปัจจุบันได้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้งาน
รายชื่ออุปกรณ์ที่รองรับ
eSIM จาก eSIMTRAV มีอายุการใช้งานตามแพ็กเกจที่คุณเลือก (ยกเว้นแพ็กเกจที่ TopUp ได้)
✅ สามารถใช้ SIM Card และ eSIM พร้อมกันบนอุปกรณ์เดียวกันได้ หลักการทำงานเหมือนโทรศัพท์2ซิม (Dual Sim)
eSIM QR code คือ ซิมพร้อมแพ็กเกจอินเทอร์เน็ต ในรูปแบบ QR Code ที่คุณจะได้รับหลังจากทำการสั่งซื้อ
About Products and Orders
✅ สามารถซื้อ eSIM สำหรับผู้อื่นได้ โดยหลังจากสั่งซื้อ สามารถส่งต่อ QRCode ให้เพื่อนใช้ได้เลย
บริการของเรา ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหลังจากซื้อ ชำระค่าบริการตามราคาที่ปรากฏบนเว็บไซต์เท่านั้น
มีเพียงบางแพ็กเกจเท่านั้นที่ไม่สามารถใช้ Mobile Hotspot ได้ โปรดตรวจสอบที่รายละเอียดของแพ็กเกจนั้นๆ
รองรับ 5G ในบางแพ็กเกจ จะมีสัญลักษณ์ "รองรับ 5G" ทุกแพ็กเกจเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติกับเครือข่ายโทรศัพท์มือถือในประเทศนั้นๆ และรองรับ 4G LTE
โปรดตรวจสอบรายละเอียดแพ็กเกจก่อนสั่งซื้อ
eSIM eSIMTRAV มีแพ็กเกจรองรับการใช้งานมากกว่า 190 ประเทศทั่วโลก หากคุณไม่พบประเทศที่คุณต้องการไป กรุณาติดต่อเรา
eSIM eSIMTRAV เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเครือข่ายชั้นนำในแต่ละประเทศ คุณภาพสัญญาณจะขึ้นอยู่กับปัจจัยแวดล้อม เช่น พื้นที่ใช้งาน, ความสามารถในการรับความถี่ของอุปกรณ์
Installation and Usage
ดูคู่มือการติดตั้งและตั้งค่า eSIM
สามารถใช้วิธีการติดตั้งด้วยตนเอง (Manual Installation) ได้
❌ ไม่ได้ ❌ : หากลบ eSIM ไปแล้วจะไม่สามารถกู้คืน หรือกลับมาใช้งานได้อีก
สามารถเช็คเน็ตคงเหลือที่ เมนู "My eSIMs" แล้วเลือก "ตรวจสอบการใช้งาน" ของซิมที่ต้องการ
ทุกแพ็กเกจที่สั่งซื้อจาก eSIMTRAV สามารถแสกน QR เพื่อติดตั้งและเปิดใช้งานก่อนวันเดินทางได้
หาก eSIM ยังไม่ได้เปิดใช้งาน คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและรับรหัส QR code eSIM เพื่อเปิดใช้งานได้ตลอดเวลา
หลังจากใช้งานเรียบร้อยแล้ว สามารถลบ eSIM ได้เองตลอด
ติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง